– Mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng:
Quý khách có thể mua hàng tại các nhà thuốc trên toàn quốc.
– Mua hàng online:
Thông tin tư vấn và đặt hàng xin vui lòng liên hệ 0981.517.537 / 0936.139.259
II. Chính sách vận chuyển, giao nhận:
– Sản phẩm được vận chuyển qua nhân viên giao hàng của các đại lý ở tỉnh, thành phố
– Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc với khách hàng ở thành thị và 3-4 ngày làm việc đối với khách hàng ở xã huyện
– Trước
khi giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ gọi điện trước cho khách hàng. Vì
vậy đề nghị khách hàng thường xuyên giữ máy để đảm bảo liên lạc
III. Chính sách bảo hành:
Đổi sản phẩm lỗi do sản xuất
IV. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền:
– Đổi trả hàng: Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất và đảm bảo:
+ Sản phẩm còn nguyên bao bì
+ Có tem chứng minh là hàng công ty
+ Còn hạn sử dụng theo quy định
–
Hoàn tiền: Khách hàng sẽ được hoàn tiền theo phương thức: Chuyển khoản
hoặc gửi bưu điện hoặc tiền mặt tại các đại lý nơi mua sản phẩm
V. Chính sách bảo mật thông tin:
Chính sách bảo mật:
Chính
sách bảo mật này được thiết kế để quý khách truy cập trang web của Công
ty Cổ phần Thảo mộc Thiên Bình biết những áp dụng về việc thu thập, sử dụng,
tiết lộ và lưu trữ thông tin cá nhân (Theo định nghĩa bên dưới) mà quý
khách có thể cung cấp cho chúng tôi trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua
trang web này
Xin
hãy đọc chính sách bảo mật này trước khi sử dụng hoặc đăng ký thông tin
trên trang web này. Trang web hiện hành được quản lý bởi Công ty Cổ phần Thảo mộc Thiên Bình có trụ sở: Đội 4, Cát Thuế, Vân Côn, Hoài Đức, Hà Nội
Thông tin cá nhân:
Ví
dụ về thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập gồm tên, địa chỉ, địa
chỉ email và số điện thoại. Một số thông tin được Công ty Cổ phần Thảo mộc Thiên Bình thu thập cũng có thể là dữ liệu liên quan đến một cá nhân cụ thể
(“Thông tin cá nhân”)
Thu thập thông tin cá nhân và mục đích của chúng tôi:
Công ty Cổ phần Thảo mộc Thiên Bình thu thập và lưu trữ thông tin về việc sử dụng
hiệu quả sản phẩm của công ty cũng như kinh nghiệm để điều trị bệnh của
khách hàng nhằm chia sẻ thông tin đến cộng đồng.
Bất
kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng duy nhất
cho mục đích cung cấp thông tin cho cộng đồng và chúng tôi không lưu
giữ lâu hơn thời hạn cho phép của pháp luật quy định và cần thiết theo
yêu cầu của mục đích này.
Các bên thứ ba:
Khi
thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng, chúng tôi có thể hợp đồng
với các nhà cung cấp để hỗ trợ chúng tôi trong việc xử lý thông tin đó
cho các mục đích đã được nêu ở trên. Những nhà cung cấp này được yêu cầu
duy trì tính bảo mật của thông tin và hạn chế sử dụng thông tin cho bất
kỳ mục đích nào khác. Chúng tôi sẽ giám sát thường xuyên trên cơ sở
tuân thủ các điều khoản của pháp luật và quy định của các nhà cung cấp
bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung ứng, nhà thầu và các đơn vị đang xử
lý thông tin các nhân do chúng tôi tổ chức.
Xử lý công bằng và an toàn Thông tin cá nhân của bạn:
Đây
là chính sách của chúng tôi để tiến hành các bước cần thiết nhằm đảm
bảo tất cả Thông tin các nhân của quý khách đó chúng tôi nắm giữ được xử
lý một cách công bằng và hợp pháp. Chúng tôi sẽ tiến hành các bước cần
thiết để thực hiện và duy trì Chính sách bảo mật này. Tất cả các nhân
viên/cá nhân/đơn vị xử lý dữ liệu của chúng tôi, những người có thể truy
cập vào Thông tin cá nhân đều có nghĩa vụ tôn trọng tính bảo mật Thông
tin cá nhân của quý khách.
Công khai thông tin cá nhân:
Nếu
quý khách đăng Thông tin cá nhân của mình lên những khu vực sử dụng
chung, công khai của trang web, các thông tin này có thể sẽ được truy
cập bởi những cá nhân khác không thông qua chính sách bảo mật vì nó
không cần được duyệt
Truy cập và hiệu chỉnh:
Để
giữ Thông tin cá nhân của quý khách được chính xác, cập nhật và đầy đủ,
nếu quý khách hàng cần hiệu chỉnh thông tin đã cung cấp vui lòng liên
hệ với chúng tôi thông tin cần sửa. Chúng tôi sẽ hiệu chỉnh trong vòng 3
ngày làm việc sau khi nhận được thông tin của quý khách
Website: thanhphekim.com:
Các
điều khoản sau đây mô tả cam kết của chúng tôi đối với việc bảo vệ
Thông tin cá nhân vì các điều khoản này áp dụng cho website: thanhphekim.com.
Chúng
tôi có thể sử dụng thông tin của quý khách để cải thiện nội dung trang
web: Tùy chỉnh trang web theo sở thích của quý khách, để trao đổi thông
tin với quý khách để mục đích nghiên cứu và tiếp thị của chúng tôi nhằm
cho các mục đích được quy định trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi
có thể tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách khi có yêu cầu theo quy
định của pháp luật, lệnh của tòa án hoặc chỉ thị của chính phủ.
Thu thập thông tin trên website: thanhphekim.com:
Người
truy cập có thể truy cập vào hầu hết các khu vực của trang web này mà
không cần khai báo họ là ai hoặc không cung cấp bất kì thông tin gì về
bản thân. Tuy nhiên, một số dịch vụ tương tác của chúng tôi yêu cầu
người truy cập tự nhận biết mình để kích hoạt chức năng tương tác. Trên
website này, chúng tôi có thể yêu cầu người truy cập cung cấp Thông tin
cá nhân.
Chủ động thu thập Thông tin cá nhân và mục đích của chúng tôi:
Trong
lúc quý khách truy cập vào website này, chúng tôi chủ động thu thập
thông tin từ người truy cập bằng cách đặt ra câu hỏi cụ thể và cho phép
người truy cập trao đổi thông tin trực tiếp với chúng tôi qua email. Một
số thông tin quý khách gửi đi có thể là Thông tin cá nhân.
Một
số khu vực của trang web này có thể có yêu cầu quý khách gửi Thông tin
cá nhân để quý khách hưởng lợi ích từ các tính năng cụ thể (chẳng hạn
email thông báo hoặc nhận bản tin nội bộ của Công ty chúng tôi). Quý
khách sẽ được thông báo tại mọi điểm thu thập thông tin trong đó có
thông tin nào được yêu cầu cung cấp và mục đích là gì.
Thụ động thu thập Thông tin cá nhân và mục đích của chúng tôi:
Khi
quý khách lướt qua một trang web, một số thông tin nhất định có thể
được thu thập (có nghĩa là thông tin được thu thập mà không cần sự chủ
động cung cấp của quý khách) bằng cách sử dụng nhiều phương tiện và công
nghệ khác nhau như địa chỉ Giao thức Internet (IP), kí tự nhận dạng
Internet và thu thập dữ liệu điều hướng.
Trang web: thanhphekim.com sử dụng các địa chỉ Giao thức Internet (IP). Một địa chỉ Giao thức Internet (IP) là một con số do nhà cung cấp dịch vụ phân cho máy tính của quý khách để có thể truy cập vào Internet. Chúng tôi sử dụng địa chỉ Giao thức Internet (IP) của
quý khách để chẩn đoán vấn đề từ máy chủ của chúng tôi, báo cáo thông
tin tổng hợp, quyết định lộ trình nhanh nhất cho máy tính quý khách khi
kết nối đến trang web của chúng tôi, quản trị và nâng cấp trang web này.
Website: thanhphekim.com
Cookies:
Cookies là các tập tin văn bản nhỏ mà một trang web có thể gửi đến trình duyệt của người sử dụng để lưu trữ trên ổ đĩa cứng. Cookies
hỗ trợ khả năng sử dụng trang web thuận tiện hơn bằng việc lưu trữ và
quản trị tình trạng, ứng dụng, ưu tiên và các thông tin khác của người
sử dụng. Chúng được sử dụng phổ biến và nói chung là được chấp nhận.
Phần lớn các trình duyệt được thiết lập được chấp thuận Cookies nhưng
người sử dụng có thể điều chỉnh để từ chối chúng hoặc được cảnh báo khi
có Cookies được gửi đến.
Khi
quý khách xem trang web: thanhphekim.com chúng tôi có thể lưu trữ một số
thông tin trên máy tính của quý khách dưới dạng một tập tin Cookies.
Chúng tôi sử dụng Cookies để lưu trữ thông tin mà chúng tôi có thể vận
dụng để cải thiện nội dung trang web của mình và tùy chỉnh trang web phù
hợp với sở thích của quý khách. Công ty Cổ phần Thảo mộc Thiên Bình cũng sử
dụng Cookies để thu thập số liệu thống kê về việc sử dụng của thanhphekim.com.
Chúng
tôi xem xét các thiết lập trình duyệt của quý khách để phản ánh sự đồng
ý hoặc từ chối của quý khách với Cookies được sử dụng trên website của
chúng tôi. Trong trường hợp quý khách không muốn nhận các cookies hoặc
quý khách muốn nhận cảnh báo trước khi một Cookies đang được sử dụng.
Quý khách có thể cập nhật các thiết lập của trình duyệt trong mục cài
đặt quý khách đang dùng. Nếu quý khách hoặc quản trị viên của quý khách
đã tắt Cookies, trang web tiếp tục làm việc tuy nhiên một số tính năng
của trang web có thể bị vô hiệu hóa
Chúng
tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba (chẳng hạn như Google Analytic) để
thu thập thông tin tổng hợp lượng khách truy cập và trang web của chúng
tôi. Những dịch vụ của bên thứ ba sử dụng Cookies để cung cấp cho chúng
tôi các thông tin nhận dạng phi cá nhân về lượt viếng thăm của quý khách
đến trang web này (ví dụ số lượng, địa điểm viếng thăm; các tương tác
của quý khách trên web). Chúng tôi sử dụng thông tin này để cải thiện
các bài trình bày và nội dung trang web. Xin lưu ý rằng dữ liệu thu thập
bởi bên thứ ba ngoài thanhphekim.com (nếu có) – sẽ không bị chi phối bởi
chính sách bảo mật này, mà theo chính sách của bên thứ ba tương ứng.
Thông
tin về cách Google xử lý thông tin của quý khách có tại
http://www.google.com.vn/intl/en/policies/privacy/. Nếu quý khách muốn
vô hiệu hóa Google Analytic trên trình duyệt, xin vui lòng truy cập http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
An ninh:
Công
ty chúng tôi thực hiện tất cả các bước phù hợp có thể bảo vệ Thông tin
cá nhân của quý khách mà Công ty chúng tôi đã thu thập thông qua trang
web này và để bảo vệ những Thông tin cá nhân này khỏi mất mát, sử dụng
sai, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại. Quý khách nên lưu ý rằng
truyền dẫn Internet không thể đảm bảo an ninh 100% và không thể tránh
khỏi lỗi sự cố. Đặc biệt, email gửi đến hoặc đi từ trang web này có thể
không an toàn và do đó quý khách cần cẩn trọng đưa ra quyết định những
thông tin nào quý khách nên gửi đến chúng tôi thông qua email. Hơn nữa,
khi sử dụng mật khẩu, mã số cá nhân hoặc các tính năng truy cập đặc biệt
khác trên trang web này. Quý khách cũng có trách nhiệm bảo vệ, đảm bảo
an ninh cho chúng tôi.
Đường dẫn đến các website khác:
Trang
web này có thể chứa các đường dẫn kết nối hoặc tham chiếu đến các trang
web khác như một tiện ích cho người truy cập. Xin lưu ý rằng chúng tôi
không chịu trách nhiệm đối với các quy định bảo mật hoặc nội dung của
trang web khác đó và trong mọi trường hợp Chính sách bảo mật này không
áp dụng cho các trang web khác. Chúng tôi khuyến nghị quý khách đọc
Chính sách bảo mật của mọi trang web mà quý khách truy cập.
Hiệu chỉnh:
Chúng
tôi có thể hiệu chỉnh Chính sách bảo mật này miễn sao được cơ quan quản
lý có thẩm quyền phê duyệt. Quý khách đồng ý tuân thủ theo bất kỳ hiệu
chỉnh nếu có và nên định kỳ truy cập trang web này để xác định các điều
khoản hiện tại mà quý khách phải tuân thủ.